Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego www.mediteddy.pl

Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych. Poniżej znajdziesz informacje, jak zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

PPHU KOMI KONRAD MILEWSKI
ul. Pabianicka 10, 95-006 KUROWICE
NIP: 9820257369
REGON: 472344892
E-mail: sklep@mediteddy.pl

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

W zależności od Twojej aktywności na stronie www.mediteddy.pl, możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

Podczas składania zamówienia:

• Imię i nazwisko

• Adres do wysyłki

• Adres e-mail

• Numer telefonu

• NIP (w przypadku firm)

Cel przetwarzania: Realizacja zamówienia, wystawienie faktury, kontakt w sprawie dostawy.

Podczas zakładania konta:

• Dane logowania (adres e-mail, hasło)

• Dane osobowe niezbędne do obsługi konta

Cel przetwarzania: Umożliwienie logowania, dostęp do historii zamówień, zarządzanie kontem.

Podczas zapisu do newslettera:

• Adres e-mail

Cel przetwarzania: Przesyłanie informacji o promocjach, nowościach i ofertach specjalnych (na podstawie zgody).

Podczas kontaktu przez formularz lub e-mail:

• Imię, adres e-mail, treść wiadomości

Cel przetwarzania: Udzielenie odpowiedzi na zapytanie, kontakt z klientem.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem.

• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego.

• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. ochrona przed roszczeniami).

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda (np. newsletter).

4. Komu udostępniamy dane

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• firmom kurierskim i dostawczym,

• operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe),

• firmom księgowym i prawnym obsługującym naszą działalność,

• dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych (np. Google, Meta),

• firmom hostingowym i informatycznym zapewniającym infrastrukturę sklepu.

Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane

Dane przetwarzane w celu realizacji zamówienia – do czasu wygaśnięcia roszczeń wynikających z umowy (maks. 6 lat).
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu jej wycofania.
Dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat).

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: sklep@mediteddy.pl

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

7. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne – stosujemy certyfikaty SSL, zabezpieczenia serwerowe oraz polityki wewnętrzne chroniące dostęp do danych.

8. Pliki cookies

Więcej informacji o plikach cookies znajdziesz w naszej Informacji o cookies.