Zasady wysyłki

W sklepie internetowym Medi Teddy dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko, bezpiecznie i bezproblemowo. Poniżej znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje dotyczące realizacji i dostawy zamówień.

1. Czas realizacji zamówienia

Większość naszych produktów szyta jest na bieżąco z uwagi na różnorodność modeli, rozmiarów i wariantów kolorystycznych.

Standardowy czas realizacji zamówienia: od 1 do 7 dni roboczych.
W okresach wzmożonych zamówień (np. promocje, święta), czas ten może wydłużyć się do maks. 14 dni roboczych – zawsze informujemy o tym na stronie głównej sklepu.
W przypadku zamówień indywidualnych lub personalizowanych, termin realizacji ustalany jest indywidualnie.

2. Formy dostawy

Oferujemy dostawę za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich:

Kurier DPD / InPost – dostawa pod wskazany adres (1–2 dni robocze po wysyłce)
Paczkomaty InPost 24/7 – szybka i wygodna dostawa do paczkomatu (1–2 dni robocze po wysyłce)

3. Koszty dostawy

Paczkomat InPost – 13,99 zł
Kurier InPost / DPD – 16,99 zł
Darmowa dostawa – dla zamówień powyżej 499 zł (dotyczy wysyłek na terenie Polski)

Aktualne koszty i dostępne opcje dostawy zawsze wyświetlają się podczas składania zamówienia w koszyku.

4. Wysyłka międzynarodowa

Na ten moment realizujemy dostawy na terenie Polski.
W przypadku zainteresowania wysyłką za granicę – skontaktuj się z nami mailowo: sklep@mediteddy.pl – rozpatrzymy każdą prośbę indywidualnie oraz przedstawimy koszty wysyłki.

5. Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz od nas e-mail z numerem przesyłki oraz linkiem do śledzenia. Dzięki temu na bieżąco sprawdzisz, gdzie znajduje się Twoja paczka.

6. Uszkodzona paczka lub problem z dostawą?

W przypadku uszkodzenia przesyłki lub jakiegokolwiek problemu z jej doręczeniem:

sporządź protokół szkody z kurierem (jeśli to możliwe),
skontaktuj się z nami: sklep@mediteddy.pl

Zrobimy wszystko, aby rozwiązać sprawę możliwie jak najszybciej i jak najwygodniej dla Ciebie.

Masz pytania dotyczące wysyłki? Napisz do nas – chętnie pomożemy!
Medi Teddy – Twoja odzież. Nasza troska.

Przejdź do strony głównej

Zarządzaj ciasteczkami

Sklep internetowy shopGold

USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES

W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

Niezbędne do działania sklepu pliki cookie

Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.

Funkcjonalne pliki cookies

Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.

Analityczne pliki cookies

Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.

Reklamowe pliki cookies

Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.

ZATWIERDZAM